MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
VestiBaby
1. TARAFLAR
ALICI
Ad Soyad / Unvan: [Sipariş sırasında sistem tarafından doldurulacaktır]
Adres: [Sipariş sırasında sistem tarafından doldurulacaktır]
Telefon: [Sipariş sırasında sistem tarafından doldurulacaktır]
E-posta: [Sipariş sırasında sistem tarafından doldurulacaktır]
SATICI
Ticari Unvan: [Şirketin resmi ticari unvanı]
Marka: VestiBaby
Adres: Bağlar Mah. Yavuz Sultan Selim Cad. No:15/111, Canel Plaza Kat 11, 34209 Bağcılar / İstanbul
Telefon: 0530 930 07 67
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi / Vergi No: 9251339567 GÜNEŞLİ VERGİ DAİRESİ
ALICI, internet sitesi üzerinden siparişi onayladığında, sipariş konusu ürünlerin satış bedelini ve sipariş ekranında açıkça gösterilen diğer bedelleri ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder.
2. TANIMLAR
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u,
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ni,
SATICI: Ticari veya mesleki faaliyeti kapsamında tüketiciye mal sunan VestiBaby'nin bağlı olduğu şirketi,
ALICI / TÜKETİCİ: Bir malı ticari veya mesleki olmayan amaçlarla satın alan gerçek veya tüzel kişiyi,
SİTE: SATICI'ya ait internet sitesini,
SÖZLEŞME: SATICI ile ALICI arasında kurulan işbu mesafeli satış sözleşmesini ifade eder.
3. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi amacıyla düzenlenmiştir. Sözleşme, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği başta olmak üzere yürürlükteki mevzuata tabidir.
Sitede yayınlanan ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatları ve kampanya koşulları sipariş öncesinde ALICI'nın incelemesine sunulur. Süreli kampanyalar, belirtilen kampanya süresi ve koşulları ile sınırlıdır.
4. SATICI BİLGİLERİ
Ticari Unvan: VESTIBABY E-TİCARET SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka: VestiBaby
Adres: Bağlar Mah. Yavuz Sultan Selim Cad. No:15/111, Canel Plaza Kat 11, 34209 Bağcılar / İstanbul
Telefon: 0530 930 07 67
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi / Vergi No: 9251339567 / GÜNEŞLİ VERGİ DAİRESİ
5. ALICI BİLGİLERİ
Ad Soyad / Unvan: [Sipariş sırasında sistem tarafından doldurulacaktır]
Teslimat Adresi: [Sipariş sırasında sistem tarafından doldurulacaktır]
Telefon: [Sipariş sırasında sistem tarafından doldurulacaktır]
E-posta: [Sipariş sırasında sistem tarafından doldurulacaktır]
6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ
Ad Soyad / Unvan: [Sipariş sırasında sistem tarafından doldurulacaktır]
Adres: [Sipariş sırasında sistem tarafından doldurulacaktır]
Telefon: [Sipariş sırasında sistem tarafından doldurulacaktır]
E-posta: [Sipariş sırasında sistem tarafından doldurulacaktır]
7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER VE FİYAT
Ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, bedeni, adedi ve diğer temel özellikleri VestiBaby internet sitesindeki ürün sayfasında ve sipariş özetinde gösterilir.
Sitede ilan edilen fiyatlar, sipariş tarihinde geçerli olan satış fiyatlarıdır.
Ürün satış fiyatlarına %20 KDV dahildir.
Kargo ve teslimat koşulları sipariş ekranında açıkça gösterilir. 1.000 TL ve üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.
Siparişe ilişkin toplam ödeme tutarı, sipariş onaylanmadan önce ALICI'ya açıkça gösterilir.
Ürün Açıklaması: [Siparişe göre otomatik doldurulur]
Adet: [Siparişe göre otomatik doldurulur]
Birim Fiyat: [Siparişe göre otomatik doldurulur]
KDV Dahil Ara Toplam: [Siparişe göre otomatik doldurulur]
Kargo Tutarı: [Siparişe göre otomatik doldurulur]
TOPLAM: [Siparişe göre otomatik doldurulur]
Ödeme Şekli: [Siparişe göre otomatik doldurulur]
Teslimat Adresi: [Siparişe göre otomatik doldurulur]
Fatura Adresi: [Siparişe göre otomatik doldurulur]
Sipariş Tarihi: [Siparişe göre otomatik doldurulur]
Teslimat Tarihi / Süresi: [Siparişe göre otomatik doldurulur]
8. FATURA BİLGİLERİ
Fatura bilgileri, ALICI'nın sipariş sırasında beyan ettiği bilgiler doğrultusunda düzenlenir. Fatura, mevzuata ve elektronik belge düzenine uygun şekilde elektronik ortamda veya siparişe ilişkin uygun yöntemle ALICI'ya iletilir.
9. GENEL HÜKÜMLER
ALICI, sipariş vermeden önce ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları ile cayma hakkına ilişkin ön bilgileri okuyup elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
Sözleşme konusu ürün, internet sitesinde sipariş sırasında belirtilen teslimat süresi içinde ve her hâlükârda mevzuatta öngörülen azami 30 günlük süre içinde teslim edilir.
SATICI, ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve ayıpsız şekilde teslim etmekle yükümlüdür.
Sipariş konusu ürünün tedarik edilmesinin imkânsızlaşması halinde SATICI, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI'ya bildirir ve tahsil edilen bedelleri mevzuatta öngörülen süre içinde iade eder.
Sipariş bedelinin ödenmemesi veya ödeme işleminin banka/ödeme kuruluşu tarafından onaylanmaması halinde SATICI'nın teslim yükümlülüğü doğmaz.
Tarafların kontrolü dışında gelişen ve teslimatı engelleyen mücbir sebep veya öngörülemeyen durumlarda SATICI, ALICI'yı bilgilendirir. ALICI'nın mevzuattan doğan hakları saklıdır.
ALICI'nın sipariş sırasında verdiği iletişim bilgilerinin doğru olması gerekir. İletişim bilgilerinin hatalı veya güncel olmamasından kaynaklanan sonuçlardan ALICI sorumludur.
SATICI, ALICI'nın açık rızası veya ilgili mevzuatın izin verdiği haller dışında kişisel verileri pazarlama amacıyla kullanamaz. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esaslar ayrıca KVKK Aydınlatma Metni ve ilgili politikalar kapsamında düzenlenir.
Sitedeki teknik altyapı ve üçüncü taraf bağlantılarında meydana gelebilecek durumlarda SATICI'nın mevzuattan doğan sorumlulukları saklıdır.
10. TESLİM ALMA, ÜRÜNÜN KONTROLÜ VE AYIPLI ÜRÜN
ALICI'nın ürünü teslim almadan önce dış ambalajı kontrol etmesi önerilir. Kargo sırasında oluştuğu açıkça görülen ciddi hasarlarda kargo görevlisine durumun tespit ettirilmesi tavsiye edilir.
Ürünün teslim alınmış olması, ALICI'nın ayıplı maldan doğan yasal haklarını ortadan kaldırmaz.
Ürünün ayıplı, hatalı veya siparişe aykırı olması halinde ALICI'nın 6502 sayılı Kanun kapsamında sahip olduğu seçimlik hakları saklıdır.
Faturanın iade paketine eklenmesi işlemlerin hızlı yürütülmesini sağlayabilir; ancak cayma hakkının kullanılması faturanın fiziksel olarak ürünle birlikte gönderilmesi şartına bağlanamaz.
11. CAYMA HAKKI
ALICI, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
ALICI, cayma bildirimini 14 günlük süre içinde SATICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla iletebilir.
Cayma hakkının kullanılması halinde ALICI, cayma bildirimini SATICI'ya yönelttiği tarihten itibaren 14 gün içinde ürünü SATICI'ya geri göndermelidir.
Ürün, cayma hakkı kapsamında olağan inceleme sınırlarında kontrol edilebilir. Ürünün niteliğini, özelliklerini ve işleyişini belirlemek için gerekli olandan fazla kullanılması nedeniyle değerinde azalma meydana gelmesi halinde mevzuat hükümleri uygulanır.
SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren mevzuatta öngörülen süre içinde, tahsil edilen ve iadesi gereken tüm ödemeleri ALICI'ya iade eder.
İade, ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde gerçekleştirilir.
Cayma hakkının kullanılması halinde iade kargo ücretinin tüketiciye yüklenip yüklenemeyeceği, yürürlükteki mevzuat ve ön bilgilendirme formunda belirtilen iade taşıyıcısına ilişkin kurallara göre uygulanır. VestiBaby, mevzuatın tüketiciye yüklenmesine izin verdiği durumlarda iade kargo ücretinin ALICI tarafından karşılanmasını öngörür. Ancak ürünün ayıplı veya hatalı olması halinde iade masrafı ALICI'ya yüklenmez.
Cayma hakkı kapsamında yapılacak iadelerde emredici tüketici mevzuatı hükümleri önceliklidir; tüketici aleyhine mevzuata aykırı bir ücret talep edilemez.
Ürünün ayıplı, hatalı, kusurlu veya siparişe aykırı gönderilmesi halinde tüketicinin kanundan doğan hakları saklıdır ve iade veya değişim nedeniyle tüketiciye kargo masrafı yüklenmez.
ALICI'nın cayma hakkı dışında, VestiBaby'nin kendi ticari politikası kapsamında kabul ettiği gönüllü iade veya değişim işlemlerinde iade ve yeniden gönderim kargo ücretleri ALICI'ya aittir.
ALICI'nın ürün değişimi talep etmesi halinde, değişim kargo masrafları ALICI'ya aittir.
DEĞİŞİM VE GÖNÜLLÜ İADE KARGO ÜCRETİ
12. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Mevzuatta açıkça cayma hakkı kapsamı dışında bırakılan mal ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Tüketicinin özel isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve standart ürün niteliğinde olmayan ürünlerde mevzuattaki istisnalar uygulanabilir.
Teslimden sonra koruyucu ambalajı açıldığı takdirde iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler bakımından, mevzuatta öngörülen istisnalar uygulanabilir.
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler ile mevzuatta ayrıca belirtilen diğer istisnalar bakımından cayma hakkı kullanılamaz.
VestiBaby'nin standart bebek tekstili ürünlerinde, mevzuattaki bir istisna bulunmadıkça yalnızca ambalajın açılmış olması gerekçe gösterilerek cayma hakkı ortadan kaldırılamaz.
13. TEMERRÜT VE ÖDEME
ALICI'nın ödeme yükümlülüğünü süresinde yerine getirmemesi halinde, ilgili ödeme kuruluşunun ve yürürlükteki mevzuatın hükümleri uygulanır.
Tüketici işlemlerinde tüketici aleyhine emredici mevzuata aykırı bir ödeme, faiz veya tazminat yükümlülüğü getirilemez.
14. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuatta tüketiciler için öngörülen başvuru yolları ve parasal sınırlar uygulanır.
ALICI, şartları oluştuğunda tüketici hakem heyetlerine ve/veya tüketici mahkemelerine başvurabilir. Tüketicinin yerleşim yeri ve tüketici işleminin yapıldığı yer bakımından kanunen tanınan yetki kuralları saklıdır.
2026 yılı tüketici hakem heyeti parasal sınırları ve başvuru usulleri yürürlükteki güncel mevzuata göre uygulanır.
15. YÜRÜRLÜK
ALICI, internet sitesi üzerinden siparişini onaylayarak işbu sözleşmenin kendisine sunulan hükümlerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. SATICI, sözleşmenin ve ön bilgilendirmenin mevzuata uygun şekilde ALICI'ya sunulmasını sağlar.
SATICI: [Şirketin resmi ticari unvanı]
ALICI: [Sipariş sırasında sistem tarafından doldurulacaktır]
Tarih: [Sipariş tarihi]
KONTROL NOTU
Bu belge, İkas tarafından gönderilen Mesafeli Satış Sözleşmesi şablonundaki VestiBaby'ye uymayan hükümler düzeltilerek hazırlanmıştır. Özellikle 10/20 günlük eski iade süreleri, 'ürün kullanılmamış olmalıdır' şartı, zorunlu fatura/iade formu şartı, kargo bedelinin alıcıya ait olduğu hüküm ve eski tüketici hakem heyeti parasal sınırları VestiBaby'ye uygun hale getirilmiştir.